"Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! • Des fiches opérationnelles au quotidien ; • Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'œil ; • Des cas d'entreprise pour passer à l'action. 65 outils en 8 objectifs : 1. L'audit marketing ; 2. La stratégie marketing ; 3. La connaissance des clients ; 4.
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De la conversion du client à la conversation ; 5. L'innovation et le marketing de l'offre ; 6. Le commerce omnicanal ; 7. La stratégie de communication omnicanale ; 8. Piloter le marketing" (4e de couverture)