Le savoir-vivre existe depuis toujours et dans toutes les cultures. À l'heure des « incivilités », la politesse reste une valeur phare dans les sondages, largement défendue dans de nombreux ouvrages ainsi que sur les réseaux sociaux et les plateformes en ligne. Preuve s'il en est de son utilité et de son actualité. La politesse ne se réduit toutefois pas à une suite de prescriptions.
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Système de valeurs fondé sur le respect, la reconnaissance et la réciprocité, elle permet à chacun de trouver sa place, de protéger son image et de construire son identité. Code de conduite, elle régule les contacts sociaux dans l'espace privé comme dans la vie professionnelle, avec ses proches comme avec les inconnus. Connaître les enjeux et les fonctions de la politesse, c'est comprendre ce qui fonde le lien social et la convivialité. C'est aussi savoir mieux vivre ensemble. (4e de couverture)
